O que são caçadores e fazendeiros em vendas?

Se você está se perguntando o que são caçadores e fazendeiros no contexto de vendas, neste artigo eu explico quais funções cada um desses personagens tem dentro das equipes de vendas, como torná-los mais produtivos e alguns exemplos de empresas reais que usam essas funções .

Os Caçadores 


Esses tipos de vendedores são conhecidos como caçadores por sua grande capacidade de identificar novas oportunidades de negócios. A sua motivação e visão táctica permitem-lhes efectuar um maior volume de vendas.

Os caçadores ou caçadores das empresas devem ter um grande conhecimento do negócio e também uma sensibilidade especial para ouvir e resolver os problemas dos prospectos.

Os Fazendeiros 


Os agricultores ou agricultores são outro tipo de fornecedor que, ao contrário dos caçadores, se dedica a construir um relacionamento com seus clientes e são ideais para fidelizar os clientes. Os agricultores trabalham cultivando suas vendas com base na construção de um relacionamento pessoal com os clientes.

Como aumentar a produtividade dos agricultores e caçadores?
A semana dos fazendeiros e caçadores começa bem cedo pela manhã com uma dinâmica de grupo onde as metas para a semana são definidas. Os caçadores são então atribuídos a uma lista de clientes para visitar, que é distribuída por toda a cidade.

Da mesma forma, os agricultores são atribuídos a determinados clientes com os quais já existe uma relação e a sua função é percorrer a cidade, visitando-os para se certificar de que não há problemas com o produto e que o cliente está satisfeito.

Dado que en ambos casos deben recorrer largas distancias a lo largo y ancho de la ciudad, es importantísimo dotarlos de las herramientas para que no solo hagan todas las visitas a las que fueron asignados, sino que además, puedan reportar inconvenientes y corregir datos del cliente em tempo real.

Twnel ajuda empresas com equipes de agricultores e caçadores distribuídos no México, Colômbia, Brasil e Equador.

O maior problema que os caçadores e agricultores encontram é a impossibilidade de relatar notícias em tempo real, corrigir informações e até otimizar seu percurso de uma forma que aproveite melhor o seu dia.

Hoy en día, aún existen empresas que utilizan whatsapp y llamadas telefónicas para coordinar la operación de farmers y hunters. Sin embargo, es un caos pues al ordenar la operación por zonas, cada zona termina siendo un grupo de whatsapp y en él existen usualmente más de 50 miembros. Todo eso, vuelve la comunicación un dolor de cabeza. 

Como si fuera poco el arcaico sistema de usar whatsapp no permite conocer la ubicación de los hunters y farmers, ni les permite a ellos mismos corregir automáticamente por ejemplo, direcciones del cliente, órdenes de pedido etc… 

Para esos equipos existe Twnel.

Twnel le permite a los farmers y hunters de empresas de venta de productos de consumo masivo reportar novedades en tiempo real, corregir direcciones (y actualizar la información en sistemas o bases externas) además de permitirles medir los tiempos de desplazamiento y atención, usando el formato universal de la mensajería instantánea que ya todos conocen (sin curvas de aprendizaje) y dando orden a ese sin número de conversaciones y solicitudes que generalmente se resuelven a través de grupos de WhatsApp.

Que tipo de empresas os caçadores e fazendeiros têm?

O modelo de caçadores e agricultores funciona muito bem em uma variedade de setores. Porém, existem duas empresas que conseguiram adaptar o modelo e dimensionar sua força de vendas com sucesso para operar na Colômbia, México e Brasil sem complicações e tendo uma visão em tempo real do que está acontecendo a todo momento. 

Por outro lado, a Frubana, empresa colombiana que comercializa e distribui frutas, verduras e mantimentos para restaurantes e que também foi reconhecida como uma das empresas mais inovadoras do mundo, conectou sua rede de vendas mexicana, brasileira e colombiana forças para via Twnel.

Por outro lado, Chiper, que recentemente arrecadou US $ 53 milhões e está prestes a se tornar o novo unicórnio latino-americano que se dedica a abastecer lojas de bairro (changarros), usa Twnel para medir e otimizar tempos de viagem e serviço de seus fazendeiros e caçadores e logo tentarão uma maneira de otimizar as rotas de sua força de vendas para que sejam mais eficientes.

Outras empresas que poderiam se beneficiar do Twnel neste caso de uso (sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se estiver interessado).

Superfüds, FitHub, Robinfood, Tuplaza, Justo, Lysto, Kavak e Tül …

Não é para se gabar mas há quem diga que somos as asas que movem os unicórnios da região …

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