FMCG – BENS DE CONSUMO

SEGUROS E SERVIÇOS FINANCEIROS

LOGÍSTICA E TRANSPORTE

Dimensione a operação sem perder o controle com Twnel Connect

Crie suas próprias automações com nosso Bot Builder visual e implante-as em minutos para seus aliados que usam Twnel Messenger. Auxiliar vários colaboradores ao mesmo tempo no Chat Manager e coletar dados sobre seus tempos de resposta e níveis de serviço com Twnel Metrics.

FMCG – Bens de Consumo

O problema

A impossibilidade de atualizar e coletar dados em tempo real de centenas de lojistas e lojistas de todo o território.

A solução

  • Automatização do status do ponto de venda, geração de relatórios de campanha e sugestões do consumidor.

 

  • Automação para geração de cotações e recebimento de pedidos no canal de varejo.

 

  • Automatização do processo de turnaround para carregamento de produtos no centro de distribuição.

 

     

    Seguros

    O problema

    As seguradoras de automóveis que oferecem assistência rodoviária precisam coordenar serviços para ajudar motoristas com problemas ou enviar advogados para locais de acidentes. A coordenação de provedores de assistência por bate-papo pessoal tornou-se uma dor de cabeça.

    A solução

    • Controle a licitação de provedores de suporte do Twnel Chat Manager.

     

    • Automatize relatórios de fim de serviço dos telefones celulares dos provedores.

     

    • Automatize o envio de documentos e comprovantes de sinistros a serem armazenados no banco de dados da empresa.

    Logística e Transporte

    O problema

    Realizar o processo de controle de tráfego apenas por telefone e usar exclusivamente as informações do TMS do veículo leva a erros e enganos, porém, aumentar o número de controladores para cumprir o trabalho 24 horas por dia, 7 dias por semana é caro.

    A solução

     

    • Automatização do relatório de chegada e saída do ponto de embarque.
      Relatório automatizado com geolocalização do veículo.

     

    • Digitalização de documentos de transporte e currículo de veículos e motoristas.

     

    • Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, com menos agentes de controle.

     

    Alimentos e bebidas

    O problema

    Ter rastreabilidade e controle do que acontece no processo de distribuição e venda por meio de plataformas de mensagens instantâneas por meio de dezenas de grupos tornou-se incontrolável para a área de operações das empresas.

    A solução

    • Relatório automatizado de chegada e saída do ponto de fábrica.

     

    • Relatório de entrega de mercadoria automatizado e comprovante de entrega com assinatura do cliente.

     

    • Envio de mensagens massivas para forças de vendas em campo, segmentadas por área de influência.
    Copy link
    Powered by Social Snap