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¿Cómo ingreso al Chat Manager?

Contenido

Registro de tu correo como agente

Lo primero que la empresa para la que trabajas es registrarte en nuestra torre de control con tu email corporativo. Si no estás seguro de haber sido registrado, comunicate con tu superior y solicita que se haga el registro de tu correo corporativo dentro de la torre.

Una vez realizado el registro, deben asignarte el rol de agente dentro de la plataforma.

¿Cómo ingresar al Chat Manager si ya soy agente?

Si ya eres agente, entra a Twnel e ingresa tu usuario que es el correo corporativo que registraron en tu empresa para validar tu identidad como agente. 

Una vez ingreses tu correo, recibirás un email con un codigo numérico que deberás ingresar en el recuadro que aparece en pantalla.