Category - Metrics

Encuentra información relacionada a Twnel Metrics y los datos que puedes obtener de esta solución.

¿Qué es Twnel Metrics?

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¿Qué puedo medir con Metrics?

En Twnel Metrics puedes medir entre otras cosas, tiempos de respuesta de los agentes a los aliados, numero de conversaciones por hora entre otras.
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