No creerás lo que los Smart Links de Twnel pueden hacer por tu empresa

by | Apr 22, 2021 | Plataforma, Tags | 0 comments

Crear una aplicación desde cero toma mucho tiempo, esfuerzo y dinero.

Muchas veces incluso son el corazón de las startups de tecnología como Frubana. Sin embargo, no importa que tan moderna sea una plataforma, siempre habrá funcionalidades que a las empresas les gustaría tener pero que el construirlas desde cero significa hacer un montón de cambios que se ven como una distracción para el equipo de desarrollo de las compañías. 

Para resolver este problema, en Twnel desarrollamos un API que genera un  link que permite integrar Twnel con la aplicación nativa de las más de 1000 empresas que tienen aplicaciones propias y usan Twnel gracias al Deep Linking.

Con este nuevo servicio, mediante una API se pueden definir varios parámetros y el sistema devuelve un Twnel Smart Link que se puede utilizar en las aplicaciones nativas para dar una atención más rápida a los usuarios. 

Este es un ejemplo del link que se genera 

Dicho link detecta si la aplicación de Twnel Messenger está instalada y enruta las solicitudes a Twnel para que sean atendidas por los agentes de la compañía desde el Chat Manager ya teniendo un contexto de lo que se solicitó y relacionando la solicitud al número de teléfono del usuario. 

El siguiente video muestra cómo Frubana integró su App con Twnel.

Beneficios

  • Abrir conversaciones 
  • Enviar mensajes desde otras aplicaciones

En el siguiente video Jonathan Valencia CTO de Twnel explica el funcionamiento de los Smart Links y da algunos ejemplos de cómo puedes usarlos en tu empresa.

Para acceder a información explora todos recursos para desarrolladores que tenemos para tí y accede a la documentación aquí. 

 

Smartlinks de Twnel
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