El control que quieras. La escala que necesitas.
Twnel es una
plataforma
súper flexible
Podemos configurarla para ti
Puede comunicarte con diferentes niveles en tu cadena de valor extendida. Por ejemplo, en empresas B2B, fabricantes a distribuidores a vendedores a clientes, o proveedores de servicios a agentes revendedores a contratistas a personal de soporte de campo y / o con otras compañías. Puedes tener tantos agentes (personas que gestionan los mensaje o consultas) como desees o necesites
Además, puedes definir reglas para controlar quién puede enviar mensajes con quién, de acuerdo con los requisitos de tu negocio. Por ejemplo, puedes asignar agentes que cubran a personas restringidas a una ciudad o parte de la ciudad y / o que se especialicen en un servicio determinado (es decir, instalaciones, mantenimiento, ventas, etc.) y así sucesivamente.
Las expectativas de los usuarios móviles en cuanto a velocidad y capacidad de respuesta están cambiando rápidamente
Todo el mundo quiere que su empresa esté disponible.
Ayuda a tus aliados a lograr cualquier cosa con chats privados
Utiliza mensajes de texto, imagen, video, audio, archivo, ubicación para llevar a cabo conversaciones enriquecidas, privadas y seguras para resolver consultas, solicitar información, realizar pedidos y mucho más en tiempo real.
Administra cientos, miles o incluso cientos de miles de conversaciones a escala con tu propio equipo de agentes o utilizando robots. Todo esto ya no es imposible.
Fomenta la colaboración sin distracciones con tu red de socios a través de chats grupales asistidos por la empresa
Seamos sinceros
Es probable que tu empresa utilice los grupos de chats de WhatsApp para sincronizar tu red de socios a costa de constantes interrupciones y problemas de privacidad.
- ¿Sabes quién es el propietario de ese chat grupal de 128 miembros que tienen en ventas?
- ¿Puedes controlar el acceso y mantener la información confidencial protegida de tus competidores?
Sabemos que se necesita un equipo para lograr objetivos comunes
Te escuchamos
Ya sea que estés coordinando las actividades de tu red de socios en una determinada geografía o apoyando las operaciones diarias de tu equipo de ventas distribuidas, los grupos de chat de Twnel pueden ayudarte a lograr más con un enfoque único para administrar información y organizar tus esfuerzos de colaboración con socios.
No permitas que los mensajes importantes se pierdan durante días
Hoy en día es más difícil captar la atención de tus socios. Imagina poder alcanzarlos en segundos con solo unos pocos clics
Deja de imaginar
Escribe tu mensaje, agrega una imagen o dos, selecciona tu audiencia y listo. Cientos o incluso miles de socios recibirán instantáneamente tu mensaje en la palma de sus manos, directamente desde tu cuenta oficial de la empresa, y no un número de teléfono o un nombre sospechoso en algún mensajero personal como
Compañías de diferentes industrias están utilizando Twnel Broadcasts para encontrar la disponibilidad del servicio en tiempo real, para distribuir cambios de precios, para anunciar la disponibilidad de inventario e incluso para vender y promocionar productos en su red de socios.
¿Desde cuándo es tan fácil compartir información segmentada de forma segura?
Algunas cadenas de suministro extendidas son bastante complejas
Bienvenido a Twnel B2B connect
A veces, tu red de socios está compuesta no solo por individuos, sino también por pequeñas y medianas empresas. Estas empresas confían en la tuya para cumplir su misión, y al mismo tiempo, ayudar a que su empresa crezca.
¿Cómo puedes estar disponible para ellos cuando lo necesiten sin tener que gastar una fortuna?
Con Twnel las conectamos fácilmente para que la comunicación entre ellas abra nuevas oportunidades
Ya sea tu red de socios de distribución, las agencias de ventas de tu compañía o incluso tu red de socios operativos (las que realizan el trabajo en tu nombre), Twnel B2B Connect permite la colaboración en tiempo real entre la torre de control de tu compañía y docenas o incluso cientos de socios quien también puede usar Twnel para agilizar su propia comunicación mientras mantiene a todos sincronizados.
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